Từng gặp vấn đề về pin trên dòng điện thoại Pixel? Sau sự cố với Pixel 4a, giờ đây đến lượt một số người dùng gặp phải tình trạng Pixel 6a lỗi pin liên quan đến quá nhiệt. Google đã chính thức xác nhận và đưa ra kế hoạch xử lý.
Google vừa xác nhận rằng một số điện thoại Pixel 6a cần bản cập nhật phần mềm bắt buộc để giảm rủi ro pin quá nhiệt tiềm ẩn. Bản cập nhật sẽ kích hoạt tính năng quản lý pin, giảm dung lượng tối đa và làm chậm tốc độ sạc sau 400 chu kỳ sạc. Điều này tương tự như kịch bản đã xảy ra với Pixel 4a, làm giảm đáng kể thời lượng pin và tốc độ sạc.
Đáng chú ý, đã có ít nhất hai báo cáo về Pixel 6a bốc cháy trong tháng qua, với hình ảnh điện thoại bị hư hỏng nặng. Trước các báo cáo này và nhận thấy đây là vấn đề diện rộng, Google đã xác nhận với Android Authority về bản cập nhật sắp tới.
Hình ảnh minh họa điện thoại Google Pixel
Google cho biết: “Một tập hợp con điện thoại Pixel 6a sẽ yêu cầu bản cập nhật phần mềm bắt buộc để giảm thiểu rủi ro pin quá nhiệt tiềm ẩn. Bản cập nhật sẽ kích hoạt các tính năng quản lý pin giúp giảm dung lượng và hiệu suất sạc sau khi pin đạt 400 chu kỳ sạc. Chúng tôi sẽ liên hệ với các khách hàng bị ảnh hưởng vào tháng tới.”
Mặc dù bản cập nhật giúp giảm nguy cơ quá nhiệt, việc giảm hiệu năng pin sau 400 chu kỳ sạc có thể gây ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm người dùng, tương tự như trường hợp Pixel 4a gây tranh cãi. Người dùng bị ảnh hưởng nên theo dõi thông báo từ Google. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thêm thông tin chi tiết về vấn đề này.
Nguồn tham khảo: Android Authority