Các doanh nghiệp nhỏ và startup thường xuyên đối mặt với thách thức trong việc quản lý thông tin hiệu quả, tối ưu hóa quy trình làm việc và khai phá tiềm năng sáng tạo. Mặc dù có rất nhiều công cụ năng suất truyền thống trên thị trường, phần lớn chúng vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu, dẫn đến lãng phí thời gian và bỏ lỡ cơ hội. Đây chính là lúc Google NotebookLM phát huy vai trò của mình. Trợ lý nghiên cứu và ghi chú được hỗ trợ bởi AI đầy sáng tạo này đang chứng minh rằng nó không chỉ là một ứng dụng ghi chú đơn giản. NotebookLM thực sự mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể cho các doanh nghiệp nhỏ và startup đang tìm cách thúc đẩy năng suất, nâng cao khả năng ra quyết định và tăng tốc độ phát triển.
Màn hình giao diện Google NotebookLM với các mẹo tối ưu năng suất
1. Nghiên cứu và Tổng hợp Thông tin Nhanh Chóng
Bỏ qua nghiên cứu thủ công tốn thời gian
Thời gian là một tài sản quý giá đối với mọi doanh nghiệp nhỏ và startup. Việc tiến hành nghiên cứu thị trường sâu rộng, tìm hiểu các quy định phức tạp của chính phủ và ngành, hay phân tích hàng trăm đánh giá của khách hàng có thể tốn rất nhiều thời gian và nguồn lực. NotebookLM hoạt động như một trợ lý nghiên cứu AI mạnh mẽ, giúp tăng tốc toàn bộ quá trình này.
Hãy hình dung một startup công nghệ đang phát triển phần mềm quản lý dự án mới. Họ đã xác định ba đối thủ cạnh tranh chính và muốn hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu cũng như vị thế thị trường của từng đối thủ trước khi hoàn thiện bộ tính năng và chiến lược tiếp thị của riêng mình.
Đội ngũ của startup có thể thu thập nhiều thông tin công khai khác nhau như trang web của đối thủ, các thông cáo báo chí gần đây, bài viết tin tức, báo cáo phân tích công khai (nếu có) và đánh giá từ các trang uy tín.
Người dùng có thể tạo một sổ tay mới trong NotebookLM và tải lên tất cả các tài liệu đa dạng này (file PDF báo cáo, liên kết web, văn bản sao chép từ đánh giá). Giờ đây, nhóm có thể bắt đầu đặt những câu hỏi chiến lược như sau:
- Đâu là điểm khác biệt cốt lõi giữa Đối thủ A và Đối thủ B?
- Xác định bất kỳ điểm khó khăn lặp lại nào được đề cập trong các đánh giá của người dùng đối với tất cả các đối thủ cạnh tranh.
- Những tính năng mới nào mà các đối thủ đã ra mắt trong 12 tháng qua?
- Tóm tắt các mô hình định giá của từng đối thủ và nêu bật bất kỳ tính năng cao cấp nào.
Đội ngũ có thể sử dụng chức năng ghi chú tích hợp để bắt đầu ghi lại các ý tưởng mới dựa trên câu trả lời. Khả năng ứng dụng của AI NotebookLM là vô tận, hoàn toàn phụ thuộc vào cách bạn muốn tận dụng công cụ này để tối ưu hóa công việc.
Cách NotebookLM hoạt động cùng ứng dụng ghi chú, nâng cao hiệu quả nghiên cứu
2. Cải Thiện Quản Lý Tri Thức Nội Bộ
Tối ưu hóa giao tiếp nội bộ liền mạch
Với NotebookLM, bạn có thể tạo một cơ sở tri thức thông minh tập trung không chỉ lưu trữ thông tin về công ty và khách hàng mà còn giúp tìm kiếm, dễ hiểu và có thể hành động.
Giả sử bạn điều hành một công ty thiết kế và đang thực hiện một dự án lớn với năm nhà thiết kế. Bạn có thể tạo một sổ tay mới trong NotebookLM và tải lên các ghi chú cuộc họp, bảng cảm hứng thiết kế (mood board) và các khái niệm ban đầu (bản trình bày hoặc hình ảnh), tài liệu phản hồi từ khách hàng, danh sách tài sản và nhiều hơn nữa.
Giờ đây, bất kỳ nhà thiết kế nào trong nhóm của bạn cũng có thể đặt các câu hỏi trực tiếp vào sổ tay:
- Màu sắc thương hiệu của QWERTYBYTE từ bản tóm tắt ban đầu là gì?
- Nếu một nhà thiết kế mới được phân công, họ chỉ cần truy cập sổ tay NotebookLM và hỏi: “Ai là người liên hệ để phê duyệt thiết kế tại tập đoàn QWERTYBYTE?”
Bạn thậm chí có thể sử dụng NotebookLM để đào tạo nhân viên mới thông minh và làm trung tâm chính sách. Hãy tạo một sổ tay “Nhân viên mới” và tổng hợp kiến thức với sổ tay nhân viên, tóm tắt phúc lợi, hướng dẫn thiết lập IT, chính sách chi phí và nhiều hơn nữa. Nó giống như việc cung cấp một công cụ tìm kiếm tùy chỉnh được hỗ trợ bởi AI cho nhân viên mới của bạn.
Giao diện trung tâm tri thức thông minh được tạo trong NotebookLM
3. Phân Tích Hàng Ngàn Đánh Giá Khách Hàng
Thấu hiểu những điểm đau của khách hàng
Đây là lúc NotebookLM thực sự tỏa sáng. Khi bạn kinh doanh thương mại điện tử và xử lý đánh giá của khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bạn có thể tải tất cả lên một sổ tay NotebookLM và nhận được thông tin chi tiết trong thời gian ngắn.
Giả sử bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ bán nồi chiên không dầu điện cải tiến trực tuyến. Bạn đã bán sản phẩm được một thời gian và đã tích lũy hàng trăm đánh giá của khách hàng từ nhiều nền tảng như Amazon, Best Buy, eBay và hơn thế nữa.
Bây giờ, trước khi ra mắt một mẫu nâng cấp, bạn có thể muốn tìm hiểu về những điểm tích cực và tiêu cực của mẫu hiện tại. Bạn có thể nhập các đánh giá này vào Google Sheets và tạo một bảng với tên khách hàng, ngày, xếp hạng, nền tảng và nội dung đánh giá. Vì NotebookLM không nhập trực tiếp Google Sheets, hãy đi tới File > Download > PDF document và lưu vào thiết bị của bạn.
Tạo một sổ tay mới trong NotebookLM và tải lên tất cả các tài liệu PDF mà bạn đã xuất từ Google Sheets. Giờ đây, bạn có thể đặt các câu hỏi như “Những khiếu nại phổ biến của khách hàng là gì?”, “Có bao nhiêu khách hàng đánh giá sản phẩm 5 sao?”, và chứng kiến phép thuật AI của nó.
Bạn cũng có thể đặt các câu hỏi cụ thể như “Có bất kỳ vấn đề nào về dây điện hoặc điện áp với sản phẩm không?”, “Có bất kỳ đề xuất chung nào về tính năng mới hoặc cải tiến không?”, và nhiều hơn nữa.
Bạn luôn có thể sử dụng Gemini trong Google Sheets để tìm kiếm thông tin tương tự, nhưng đó là một tiện ích trả phí với giá 20 đô la mỗi tháng và AI của Google chỉ hoạt động trên một bảng tính một lần. NotebookLM cung cấp một giải pháp linh hoạt và hiệu quả hơn nhiều.
Yếu tố X mà doanh nghiệp của bạn cần
Khi được sử dụng một cách hiệu quả, NotebookLM có thể trở thành một tài sản chiến lược cho bất kỳ doanh nghiệp nhỏ hoặc startup nào đang hướng tới hiệu quả. Công cụ này có thể biến đổi cách bạn quản lý thông tin, phân tích dữ liệu và tạo ra những ý tưởng mới. Bạn còn chờ gì nữa? Hãy bắt đầu tích hợp Google NotebookLM vào quy trình làm việc của mình và mở khóa những khả năng mới ngay hôm nay để đạt được năng suất và lợi thế cạnh tranh vượt trội.