Nếu bạn từng tìm kiếm “Cách gỡ cài đặt Microsoft Edge” trên Bing, một trong những kết quả hàng đầu trước đây sẽ là một bài viết hướng dẫn đến từ chính Microsoft. Thay vì trả lời câu hỏi trong tiêu đề, trang này lại làm điều hoàn toàn ngược lại: nó không chỉ né tránh quy trình gỡ bỏ cài đặt mà còn tận dụng cơ hội để “dìm hàng” Google Chrome. Điều này nhanh chóng gây ra tranh cãi và nhận được phản ứng tiêu cực từ cộng đồng. Cuối cùng, Microsoft đã có động thái phản hồi, dù khá âm thầm.
Trang “Gỡ Cài Đặt” Mới: Vẫn Không Hữu Ích Như Mong Đợi
Giờ đây, khi nhấp vào liên kết “Uninstall Microsoft Edge | Microsoft Edge” tương tự, bạn sẽ tự động được chuyển hướng đến một trang chung về Edge. Dù Microsoft vẫn đang bận rộn ca ngợi những ưu điểm của trình duyệt, ít nhất trang mới không còn tập trung vào việc công kích Chrome, đây có thể coi là một bước tiến nhỏ. Theo Neowin, “hướng dẫn” cũ từng đưa ra những tuyên bố như “Edge mang lại, trung bình, thêm 25 phút thời lượng pin so với Chrome”.
Trang web mới hiện có tiêu đề “Get to Know Microsoft Edge” và tập trung vào các tính năng mới nhất của trình duyệt này, tổng kết Microsoft Edge năm 2024, các khả năng AI của trình duyệt, và nhiều thông tin tương tự. Trớ trêu thay, cuối trang còn có cả một liên kết để tải Edge về tất cả các thiết bị của bạn. Rõ ràng, đây không phải là điều mà một người đang tìm kiếm hướng dẫn gỡ cài đặt mong muốn.
Trình duyệt Firefox đang hoạt động trên máy tính xách tay Chromebook, biểu tượng của sự lựa chọn trình duyệt đa dạng.
Bạn có thể nghĩ rằng một công ty lớn như Microsoft sẽ rút kinh nghiệm, phải không? Tuy nhiên, dù nghe có vẻ mâu thuẫn, trang web này vẫn kiên quyết không đề cập đến từ “Uninstall” (gỡ cài đặt) dù chỉ một lần. Mặc dù về mặt kỹ thuật, điều này tốt hơn so với việc lừa dối người dùng bằng các tiêu đề giả mạo, nhưng hãy hình dung sự thất vọng tột độ khi bạn nhấp vào một blog chính thức của Microsoft với hy vọng tìm thấy các bước gỡ cài đặt, nhưng chỉ nhận được hàng loạt đoạn văn ca ngợi chính trình duyệt mà bạn đang tuyệt vọng muốn xóa bỏ.
Giao diện trang web chính thức của trình duyệt Microsoft Edge, nơi giới thiệu các tính năng mới và khuyến khích người dùng tải xuống.
Kết luận
Động thái thay đổi trang “Gỡ cài đặt Edge” cho thấy Microsoft đang cố gắng xoa dịu dư luận, nhưng về cơ bản, chiến lược né tránh vẫn tiếp diễn. Điều này một lần nữa nhấn mạnh cách các ông lớn công nghệ tìm mọi cách để giữ chân người dùng trong hệ sinh thái của họ, ngay cả khi điều đó đi ngược lại với mong muốn rõ ràng của người dùng. Hy vọng rằng trong tương lai, các nhà cung cấp phần mềm sẽ minh bạch hơn và tôn trọng quyền tự do lựa chọn của người dùng. Bạn nghĩ sao về động thái mới này của Microsoft? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới!