Dòng card đồ họa RTX 50 series mới ra mắt của Nvidia đã trải qua giai đoạn đầy sóng gió. Đầu tiên, nhu cầu thị trường đối với những chiếc card đồ họa trị giá 2.000 USD này bất ngờ cao hơn dự kiến, dẫn đến tình trạng khan hiếm hàng hóa ngay lập tức. Những người may mắn sở hữu được một chiếc card lại bắt đầu gặp phải sự cố “màn hình đen” khó hiểu mà không ai biết chính xác nguyên nhân. May mắn thay, mọi thông tin đã đến tai Nvidia, và hãng hiện đang nỗ lực tìm kiếm giải pháp cho vấn đề này.
Nvidia Đang Khẩn Trương Điều Tra Vấn Đề Màn Hình Đen Của Card RTX 50 Series
Theo báo cáo từ PC Gamer, Nvidia cuối cùng đã bắt đầu xem xét kỹ lưỡng các GPU của mình để tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ của sự cố. Mặc dù Nvidia đã nhận được rất nhiều báo cáo từ người dùng, nhưng các trường hợp tiềm ẩn gây ra lỗi màn hình đen lại vô cùng đa dạng:
Các kịch bản xảy ra lỗi màn hình đen rất phong phú. Một số người dùng cho biết sự cố xuất hiện khi chuyển đổi độ phân giải hoặc tần số quét. Trong khi đó, những người khác lại gặp phải màn hình đen khi card hoạt động dưới tải nặng, hoặc liên quan đến việc sử dụng cấu hình đa màn hình.
Hệ quả của lỗi cũng khác nhau. Một số người dùng nhận thấy vấn đề vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi khởi động lại cứng, với card đồ họa không được phát hiện trong Device Manager hoặc BIOS hệ thống. Đối với những trường hợp khác, lỗi có vẻ gián đoạn hơn, và việc khởi động lại có thể khôi phục chức năng tạm thời trước khi màn hình đen xuất hiện trở lại.
Card đồ họa Nvidia GeForce RTX 4080 Super FE, dòng sản phẩm GPU của Nvidia.
Điều này cho thấy rằng sẽ không có một bản vá “thần kỳ” nào từ Nvidia có thể khắc phục mọi vấn đề trong thời gian ngắn. Dù nguyên nhân là gì, nó dường như ảnh hưởng đến nhiều khía cạnh khác nhau của GPU và biểu hiện dưới nhiều hình thức. Có thể đây là một vấn đề duy nhất tác động đến tất cả các hệ thống, hoặc là nhiều vấn đề riêng biệt cùng xảy ra.
Nvidia hy vọng có thể sớm xác định được nguyên nhân gây ra các sự cố này và nhanh chóng tung ra bản sửa lỗi. Trong thời gian chờ đợi, nếu bạn muốn trải nghiệm game mà không phải lo lắng về việc card đồ họa của mình bị lỗi, hãy tham khảo các mẫu GPU đời cũ vẫn đáng mua thay vì RTX 50 series.