Mỗi khi Microsoft phát hành một bản cập nhật cho hệ điều hành của mình, người dùng lại đối mặt với khả năng xuất hiện các lỗi không mong muốn. Mới đây, bản cập nhật Windows 11 24H2 KB5050009 đã gây ra hàng loạt vấn đề nghiêm trọng, đặc biệt là với các dịch vụ thiết yếu như âm thanh và webcam, khiến không ít người dùng gặp phải tình trạng khó chịu sau khi cài đặt.
Bản Cập Nhật KB5050009 Của Windows 11 24H2 Gây Ra Những Sự Cố Gì?
Theo báo cáo từ Windows Latest, bản cập nhật KB5050009 dành cho Windows 11 24H2 đang gây ra nhiều rắc rối nghiêm trọng. Bản cập nhật này được phát hành vào ngày 14 tháng 1, và người dùng đang dần nhận thấy những vấn đề phát sinh sau khi cài đặt.
Giao diện màn hình xanh hiển thị thông báo Windows 11 2024 Update, minh họa bản cập nhật 24H2 gây lỗi.
Windows Latest cho biết, sau khi cài đặt bản cập nhật này trên PC chạy Windows 11, nhiều vấn đề đã phát sinh với bộ điều hợp Bluetooth. Cụ thể, tai nghe Bluetooth vẫn có thể kết nối với máy tính nhưng lại không phát bất kỳ âm thanh nào. Việc kết nối lại hoặc kiểm tra ứng dụng của bên thứ ba đều không có tác dụng; cách khắc phục duy nhất là gỡ bỏ bản cập nhật, sau đó mọi thứ trở lại bình thường.
Không chỉ tai nghe không dây, tai nghe có dây sử dụng bộ chuyển đổi USB DAC cũng gặp phải tình trạng tương tự: không có âm thanh dù vẫn hoạt động bình thường trên các hệ thống khác. Giải pháp tạm thời duy nhất vẫn là gỡ bỏ bản cập nhật.
Một số mẫu webcam cũng không hoạt động đúng cách sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 11 24H2 mới nhất. Windows Latest ghi nhận hệ điều hành không còn phát hiện camera tích hợp trên laptop HP Spectrum, và cũng có báo cáo về việc webcam tích hợp trên màn hình Dell 4K của một số chủ sở hữu không hoạt động.
Tóm lại, bản cập nhật Windows 11 24H2 KB5050009 đã gây ra nhiều vấn đề đáng kể về âm thanh (qua Bluetooth và USB DAC) cũng như lỗi webcam. Nếu bạn đang gặp phải các sự cố tương tự sau khi cập nhật Windows, hãy cân nhắc kiểm tra và gỡ bỏ bản cập nhật này. Tham khảo hướng dẫn khắc phục sự cố Windows 11 để biết thêm chi tiết.