Trong những năm gần đây, các bản phát hành của Windows đã trở nên khá ổn định. Quá trình nâng cấp lên Windows 11 an toàn và đơn giản, và nếu có sự cố xảy ra, việc quay trở lại phiên bản trước cũng dễ dàng. Hiếm khi bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nghiêm trọng nào với Windows 11. Nhưng nếu có, Microsoft đã tích hợp sẵn rất nhiều công cụ khắc phục sự cố ngay trong Windows. Từ Task Manager đến Command Prompt, có nhiều cách để chẩn đoán và khắc phục sự cố Windows mà không gặp nhiều rắc rối. Những công cụ này không chỉ giúp bạn giải quyết các lỗi phổ biến mà còn cung cấp cái nhìn sâu sắc về tình trạng hoạt động của hệ thống, giúp người dùng tự tin hơn trong việc quản lý và duy trì máy tính của mình.
5. Event Viewer
Event Viewer là nơi tổng hợp mọi nhật ký hệ thống
Event Viewer là một công cụ không thể thiếu khi nói đến việc khắc phục các sự cố của Windows. Công cụ này ghi lại mọi thứ diễn ra trong hệ điều hành. Thông thường, nhật ký từ các tiến trình khác nhau nằm rải rác trên đĩa cứng trong nhiều tệp, một số ở dạng văn bản thuần túy và một số khác ở dạng nhị phân không thể đọc được. Tuy nhiên, Event Viewer đã tổng hợp tất cả chúng lại ở một nơi duy nhất, giúp người dùng dễ dàng theo dõi và phân tích.
Sự kiện được phân loại theo mức độ nghiêm trọng, bắt đầu bằng các Sự kiện Kiểm tra Thất bại và Thành công, theo dõi các hoạt động như quét phần mềm độc hại, cài đặt bản cập nhật, cảnh báo, lỗi và các sự kiện nghiêm trọng. Điều này làm cho Event Viewer đặc biệt hữu ích khi cố gắng sửa lỗi Windows. Nếu máy tính của bạn bị màn hình xanh chết chóc (BSOD) hoặc khởi động lại ngẫu nhiên, nó có thể cung cấp thêm chi tiết về nguyên nhân gây ra sự cố. Nếu bạn thấy một sự kiện lỗi trong phần nhật ký Hệ thống (System log), nó có thể cho biết driver phần cứng nào đã gây ra lỗi. Hãy tìm thông báo lỗi khớp với thời điểm máy tính của bạn bị treo hoặc khởi động lại. Bạn cũng có thể tra cứu các ID sự kiện cụ thể trực tuyến để biết thêm chi tiết về một lỗi.
Giao diện Event Viewer hiển thị nhật ký hệ thống Windows, các sự kiện lỗi và cảnh báo.
4. Task Manager
Theo dõi nhanh các tiến trình đang chạy trên máy tính
Task Manager là một trong những công cụ khắc phục sự cố Windows nổi tiếng và được sử dụng rộng rãi nhất. Nó cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan nhanh chóng về những gì đang chạy trên máy tính, bao gồm cả ứng dụng và các tiến trình nền. Công cụ này hiển thị các số liệu thống kê quan trọng như mức sử dụng CPU, bộ nhớ (RAM), ổ đĩa và mạng, có thể rất hữu ích khi hệ thống của bạn cảm thấy chậm hoặc không phản hồi. Nếu một ứng dụng hoặc tiến trình nào đó đang chiếm dụng quá nhiều tài nguyên, Task Manager giúp bạn dễ dàng xác định thủ phạm.
Bạn cũng có thể bật thêm các cột như GPU, GPU Time, CPU Time và Power Throttling để có thêm nhiều chi tiết. Ví dụ, cột GPU cho bạn biết mỗi tiến trình đang sử dụng bao nhiêu phần trăm card đồ họa, điều này hữu ích nếu bạn đang chơi game hoặc chỉnh sửa video. Task Manager cũng cho phép bạn buộc đóng các ứng dụng hoặc tiến trình đang gây ra vấn đề, đây có thể là cứu cánh nếu hệ thống của bạn bị treo hoặc một chương trình ngừng phản hồi.
3. Resource Monitor
Xem cách các ứng dụng và tiến trình tương tác với phần cứng
Trong khi Task Manager cung cấp các biểu đồ và chi tiết về các tiến trình và dịch vụ đang chạy, Resource Monitor nâng tầm mọi thứ bằng cách hiển thị dữ liệu thời gian thực về mọi thứ, từ mức sử dụng bộ nhớ đến hoạt động mạng. Nó phân tích chi tiết các tài nguyên hệ thống chính như CPU, bộ nhớ, ổ đĩa và mạng, cho bạn cái nhìn chi tiết hơn về cách các ứng dụng và tiến trình đang tương tác với phần cứng của bạn.
Mức độ chi tiết bổ sung này đặc biệt hữu ích khi hệ thống của bạn chạy chậm hoặc hoạt động bất thường. Nếu máy tính của bạn bị lag, Resource Monitor có thể giúp bạn tìm ra những tiến trình nào đang sử dụng quá nhiều CPU hoặc bộ nhớ. Không giống như Task Manager, nó cũng hiển thị các số liệu thống kê chuyên sâu hơn, chẳng hạn như hoạt động ổ đĩa của từng tiến trình và chương trình nào đang gửi hoặc nhận dữ liệu mạng. Bạn có thể theo dõi dữ liệu trực tiếp, kiểm tra các xu hướng lịch sử và lọc thông tin theo các tiến trình hoặc loại tài nguyên cụ thể. Điều này không chỉ giúp chẩn đoán các vấn đề về hiệu suất hệ thống mà còn xác nhận xem các biện pháp khắc phục hoặc tối ưu hóa của bạn có hiệu quả hay không.
Giao diện Resource Monitor của Windows, hiển thị chi tiết tài nguyên CPU, bộ nhớ, ổ đĩa và mạng.
2. Command Prompt
Truy cập giao diện dòng lệnh của Windows
Command Prompt cung cấp cho bạn quyền truy cập trực tiếp vào giao diện dòng lệnh (CLI) của Windows. Công cụ mạnh mẽ này cho phép bạn chạy nhiều lệnh khác nhau có thể giúp chẩn đoán và sửa chữa các sự cố hệ thống một cách nhanh chóng. Ví dụ, bạn có thể sử dụng các lệnh như sfc /scannow để kiểm tra và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng, hoặc chkdsk để quét và khắc phục lỗi ổ đĩa. Command Prompt cũng hữu ích cho việc tự động hóa các tác vụ định kỳ thông qua tệp batch hoặc thực hiện một chuỗi lệnh để khắc phục các sự cố như vấn đề về mạng hoặc ổ đĩa.
Điều làm cho Command Prompt trở nên hữu ích là nó cho phép bạn tương tác trực tiếp với các chức năng cốt lõi của hệ điều hành, thường tiết lộ các vấn đề không thể nhìn thấy thông qua các công cụ đồ họa thông thường.
1. PowerShell
Một bước tiến từ Command Prompt
PowerShell khá giống với Command Prompt ở chỗ nó sử dụng giao diện dòng lệnh, nhưng thực tế nó có khả năng hơn rất nhiều. Công cụ dòng lệnh hiện đại này kế thừa những gì Command Prompt làm được và bổ sung thêm sức mạnh, cung cấp các tính năng scripting và tự động hóa nâng cao. Bạn có thể sử dụng PowerShell để quản lý cài đặt hệ thống, chạy các lệnh phức tạp và tự động hóa các tác vụ mà nếu thực hiện thủ công sẽ tốn rất nhiều thời gian.
Điều làm nên sự khác biệt của PowerShell là ngôn ngữ scripting phong phú của nó. Nó cho phép bạn viết và thực thi các script để khắc phục sự cố, quản lý các bản cập nhật và cấu hình cài đặt hệ thống trên một máy tính hoặc trên nhiều máy. Nó cũng cung cấp cho bạn quyền truy cập vào thông tin và nhật ký hệ thống chi tiết, giúp bạn xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề mà có thể khó phát hiện hơn với các công cụ truyền thống. PowerShell chắc chắn đáng để học, nhưng ngay cả khi bạn mới bắt đầu, bạn vẫn có thể làm được nhiều điều đáng kinh ngạc. Một tìm kiếm nhanh trên GitHub sẽ hiển thị hàng nghìn script PowerShell mã nguồn mở có thể giúp bạn giải quyết mọi thứ từ các tác vụ hàng ngày đến những tác vụ nâng cao hơn, cho dù bạn đang làm việc trên máy cục bộ hay quản lý toàn bộ mạng PC từ xa, bao gồm cả những máy sử dụng Microsoft Entra ID.
Cửa sổ PowerShell hiển thị hiệu suất hệ thống, minh họa khả năng quản lý và chẩn đoán nâng cao.
Khắc phục sự cố Windows dễ dàng
Các công cụ tích hợp sẵn giúp việc khắc phục sự cố Windows trở nên dễ dàng. Hiểu rõ và sử dụng thành thạo chúng sẽ giúp bạn tự chủ hơn trong việc quản lý và duy trì hệ thống máy tính của mình. Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về từng công cụ, hãy tiếp tục theo dõi các bài viết khác của blogcongnghe.net để nâng cao kỹ năng chẩn đoán và tối ưu hệ thống Windows. Đừng ngần ngại để lại bình luận và chia sẻ kinh nghiệm của bạn về cách sử dụng các công cụ này!